Hasta Hakları Bildirgesi

    Bir Sağlık Kuruluşuna, sağlık hizmeti almak için başvuran herkesin;

    1. Hizmetten genel olarak faydalanma:

    Adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde sağlıklı yaşamanın teşvik edilmesine yönelik faaliyetler ve koruyucu sağlık hizmetlerinden faydalanmaya,

    2. Eşitlik içinde hizmete ulaşma:

    Irk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durumları dikkate alınmadan hizmet almaya,

    3. Bilgilendirme:

    Her türlü hizmet ve imkanın neler olduğunu öğrenmeye,

    4. Kuruluşu seçme ve değiştirme:

    Sağlık kuruluşunu seçme ve değiştirmeye ve seçtiği sağlık kuruluşunda verilen sağlık hizmetlerinden faydalanmaya,

    5. Personeli tanıma, seçme ve değiştirme:

    Sağlık hizmeti verecek ve vermekte olan tabiplerin ve diğer personelin kimliklerini, görev ve ünvanlarını öğrenmeye, seçme ve değiştirmeye,

    6. Bilgi İsteme:

    Sağlık durumu ile ilgili her türlü bilgiyi sözlü veya yazılı olarak istemeye,

    7. Mahremiyet:

    Gizliliğe uygun olan bir ortamda her türlü sağlık hizmetini almaya,

    8. Rıza ve İzin:

    Tibbi müdahalelerde rızanın alınmasına ve rıza çerçevesinde hizmetten faydalanmaya,

    9. Reddetme ve durdurma:

    Tedaviyi reddetmeye ve durdurulmasını istemeye,

    10. Güvenlik:

    Sağlık hizmetini güvenli bir ortamda almaya,

    11. Dini vecibelerini yerine getirebilme:

    Kuruluşun imkanlari ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye,

    12. Saygınlık görmesi:

    Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik, sefkatli sağlık hizmeti almaya,

    13. Rahatlık:

    Her türlü hijyenik şartlar sağlanmış, gürültülü ve rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş bir ortamda sağlık hizmeti almaya,

    14. Ziyaret:

    Kurum ve kuruluşlarca belirlenen usül ve esaslara uygun olarak ziyaretçi kabul etmeye,

    15. Refakatçi bulundurma:

    Mevzuatın, sağlık kurum ve kuruluşlarının imkanları ölçüsünde ve tabibin uygun görmesi durumunda refakatçı bulundurmayı istemeye,

    16. Müracaat, şikayet ve dava hakkı:

    Haklarının ihlali halinde, mevzuat çerçevesinde her türle başvuru, şikayet ve dava hakkını kullanmaya,

    17. Sürekli hizmet:

    Gerektiği sürece, sağlık hizmetlerinden yararlanmaya, HAKKI VARDIR.

    Uzmanına Sorun Görüş ve Öneriler Uzmanına Sorun
    ISO 9001:2008
    Anasayfa | Gizlilik Bildirimi | Telif Hakkı ve Fikri Mülkiyet | İletişim |